Як видалити свої дані
- З кабінету: увійдіть і надішліть запит кнопкою нижче — ми видалимо акаунт, робочий простір, підключення до платформ, матеріали й заявки протягом 30 днів і повідомимо вас.
- Електронною поштою: напишіть з адреси вашого акаунта на адресу підтримки, вказану в контактах з темою «Видалення даних».
- Якщо ви підключали Facebook / Instagram: видаліть застосунок «Тяга» в налаштуваннях Facebook → «Безпека й вхід» → «Застосунки й вебсайти». Meta автоматично надішле нам запит на видалення, а ви отримаєте код для перевірки статусу на цій сторінці.
- Google Ads і TikTok: відкличте доступ у налаштуваннях безпеки відповідного акаунта та надішліть запит одним зі способів вище.
Увійдіть, щоб надіслати запит з кабінету.
Що буде видалено
Акаунт і робочий простір, токени доступу до рекламних кабінетів і Telegram, брифи, стратегії, креативи, сайти, SMM-матеріали, відео, завантажені фото й заявки з ваших сайтів. Дані про платежі зберігаються в обсязі й строки, яких вимагає закон.
Оператор: Тяга
Data deletion (English)
- From your account: sign in and submit a request using the button above. We delete your account, workspace, platform connections, materials and leads within 30 days and notify you.
- By email: write from your account email to our support address with the subject "Data deletion".
- If you connected Facebook / Instagram: remove the Tyaga app in Facebook Settings → Security and Login → Apps and Websites. Meta will send us a deletion request automatically and you will receive a confirmation code to check the status on this page.
- Google Ads and TikTok: revoke access in your account security settings and submit a request using one of the methods above.
Payment records are retained only to the extent and for the period required by law.